الأسئلة الشائعة

ما هو شرائح الشحن؟

سيت يتبيرسبايكياتيس يوندي أومنيس أستي ناتيس أيررور سيت فوليبتاتيم أكيسأنتييوم

دولاريمكيو لايودانتيوم,توتام ريم أبيرأم,أيكيو أبسا كيواي أب أللو أنفينتوري فيرأتاتيس ايت

كياسي أرشيتيكتو بيتاي فيتاي ديكاتا سيونت أكسبليكابو. نيمو أنيم أبسام فوليوباتاتيم كيواي

فوليوبتاس سايت أسبيرناتشر أيوت أودايت أيوت فيوجايت, سيد كيواي كونسيكيونتشر ماجناي

دولارس أيوس كيواي راتاشن فوليوبتاتيم سيكيواي نيسكايونت. نيكيو بوررو كيوايسكيوم

ايست,كيواي دولوريم ايبسيوم كيوا دولار سايت أميت, كونسيكتيتيور,أديبايسكاي فيلايت, سيد

كيواي نون نيومكيوام ايايوس موداي تيمبورا انكايديونت يوت لابوري أيت دولار ماجنام

العودة الى أعلى الصفحة

ما هي الضرائب المطبقة؟

لوريم ايبسوم دولار سيت أميت ,كونسيكتيتور أدايبا يسكينج أليايت,سيت دو أيوسمود تيمبور

أنكايديديونتيوت لابوري ات دولار ماجنا أليكيوا . يوت انيم أد مينيم فينايم,كيواس نوستريد

أكسير سيتاشن يللأمكو لابورأس نيسي يت أليكيوب أكس أيا كوممودو كونسيكيوات . ديواس

أيوتي أريري دولار إن ريبريهينديرأيت فوليوبتاتي فيلايت أيسسي كايلليوم دولار أيو فيجايت

نيولا باراياتيور. أيكسسيبتيور ساينت أوككايكات كيوبايداتات نون بروايدينت ,سيونت ان كيولبا

كيو أوفيسيا ديسيريونتموليت انيم أيدي ايست لابوريوم.

العودة الى أعلى الصفحة

ما هي أيام ومواعيد وساعات العمل ؟

مواعيد  العمل بالفرع من الساعه العاشرة صباحاً حتي الساعه العاشرة مساءاً و العمل جميع أيام الاسبوع

العودة الى أعلى الصفحة

أين يقع الفرع الرئيسي للشركة ؟

جميع فروع الشركة فروع رئيسية و يمكن الاتصال علي هاتف رقم (٢٣٩٢٠١٧٠) للاستفسار عن اي منتج 

العودة الى أعلى الصفحة

كيف يمكن الشراء أونلاين من عمر أفندي ؟

الان تستطيع الشراء أونلاين بسرعة و بمنتهي السهوله ، و ذلك لاننا بسطنا لك عملية الشراء تماماً فكل ما عليك تتبع الخطوات الاتيه :

- بمجرد الدخول علي صفحة المنتج الذي تريد شراءه ستضغط علي الزر " تسوق الان" لتضيف هذا المنتج الي سلة الشراء الخاصه بك.

- في صفحة سلة الشراء تستطيع رؤية المنتجات و الكمية التي طلبتها و في حالة عدم الرغبة في اي تعديلات يتم الضغط علي "التالى" .

- يتم إدخال بيانات حسابك او تسجيل بيانات حساب جديد من خلال بريدك الالكتروني و كلمة المرور او تستخدم حساب الفيسبوك للتسجيل .

- بعد تسجيل البيانات يتم إدخال المعلومات الخاصة بالفاتورة/ التوصيل و إختيار طريقة التوصيل المناسبة لك .

- اختار طريقة الدفع التي تفضلها .

-  يتم تأكيد الطلب لاتمام عملية الشراء .

- و اخيراًستصلك رسالة قصيرة علي تليفونك بعد تأكيد الطلب ثم يلي ذلك مكالمة من عمر أفندي لتأكيد طلبك .

العودة الى أعلى الصفحة

متى اتسلم المنتج الذي طلبتة ؟

-مدة وصول المنتج للعميل من ٧٢ ساعة الي ١٢٠ ساعة من أيام العمل الرسمية داخل القاهرة

- في خارج القاهرة قد تزيد المدة في المحافظات البعيدة لكي تصل مدة التوصيل الي ٦ ايام 

نحن نبذل اكبر جهد ممكن ليصلك طلبك في اقصر وقت 

العودة الى أعلى الصفحة

هل المنتجات المعروضة بالفروع مختلفة عن المنتجات المعروضة علي الموقع ؟

لا يوجد اختلاف 

- عمر افندي يوفرلك المنتجات علي الموقع بنفس سعر وجودة المنتجات الموجودة في الفرع

العودة الى أعلى الصفحة

كيف الغي طلب شراء ؟

مالم تصلك رساله أو مكالمة بتأكيد توصيل المنتج , تستطيع إلغاء الطلب سواء من خلال مكالمه لخدمة العملاء او تلغية بنفسك من خلال حسابك الخاص على الموقع .

العودة الى أعلى الصفحة

هل أستطيع أرجاع منتج ؟

- يمكن ارجاع المنتج فى حالة وجوده فى العلبة الخاصة به و بنفس الحالة التي تم تسليمة بيها من خلال مكالمة لفريق خدمة العملاء علي رقم ٢٣٩٢٠١٧٠ لعمل طلب أرجاع المنتج .

- اما لو تم فتح العلبه او كان المنتج فى حاله مختلفه عن حاله الاستلام فيجب أن يمر المنتج بحالة تقييم او لا يتم الموافقه على طلب الارجاع ,و بعد ذلك يتم اخبار العميل بحالة الطلب .

العودة الى أعلى الصفحة

هل يمكن أرجاع منتج به عيب واضح فى الصناعة و تم التأكد من خلال موظف عمر أفندي و هل يجوز استرداد قيمته ؟

نعم يجوز استرداد قيمته بشرط توافر الفاتورة و يكون المنتج على نفس الحالة التي تم الشراء عليها

العودة الى أعلى الصفحة
{$title}
{$title}

{$method}

{$quantity} {$price} جنيه